Produsele se vor livra si plati utilizind modalitatea aleasa de dvs. la efectuarea comenzii.
Atentie!!! Comanda minima 50 RON. Pentru comenzi de sub 50 RON se va percepe o taxa de 15 RON
Plata transportului se va face la destinatie, indiferent de modul de plata ales (exceptand situatiile in care transportul este gratuit)

Expedierea comenzilor se realizeaza in fiecare dimineata, de luni pana vineri, la ora 8. Comenzile plasate pana la ora 8:00 sunt expediate in ziua curenta. Comenzile plasate mai tarziu de ora 8:00 sunt expediate in urmatoarea zi lucratoare.

In momentul expedierii coletului veti primi un email automat de schimbare status. Statusul comenzilor expediate este "Procesata".

Fancourier Bucuresti

Comenzile sunt expediate zilnic, de luni pana vineri, la ora 8:00. Comenzile plasate pana la ora 8:00 vor fi expediate in ziua curenta. Comenzile plasate mai tarziu de ora 8:00 vor fi expediate in urmatoarea zi lucratoare.
Livrarea comenzii se va face a doua zi dupa preluarea coletului de catre curier.

In cazul in care aveti cereri speciale referitoare la intervalul orar de livrare (minim 3 ore), va rugam sa il precizati in momentul plasarii comenzii, in campul de comentarii. In cazul in care intervalul orar nu va fi precizat, coletul va fi livrat intre 9:00 - 18:00 la adresa indicata.

Costuri pentru expeditii:

• Pentru comenzi intre 50 Lei - 250 Lei Cost Transport = 11 Lei;
• Pentru comenzi intre 250 Lei - 500 Lei Cost Transport = 6 Lei;
• Pentru comenzi peste 500 Lei - Cost Transport = GRATUIT!

Comenzile expediate vineri vor fi livrate SAMBATA! In cazul in care doriti livrarea luni, va rugam sa precizati acest lucru.

Fancourier in Romania

Comenzile sunt expediate zilnic, de luni pana vineri, la ora 8:00. Comenzile plasate pana la ora 8:00 vor fi expediate in ziua curenta. Comenzile plasate mai tarziu de ora 8:00 vor fi expediate in urmatoarea zi lucratoare.
Livrarea comenzii se va face a doua zi dupa preluarea coletului de catre curier.

In cazul in care aveti cereri speciale referitoare la intervalul orar de livrare (minim 3 ore), va rugam sa il precizati in momentul plasarii comenzii, in campul de comentarii. In cazul in care intervalul orar nu va fi precizat, coletul va fi livrat intre 9:00 - 18:00 la adresa indicata.

Costuri pentru expeditii:

• Pentru comenzi intre 50 Lei - 250 Lei Cost Transport = 21.5 Lei *;
• Pentru comenzi intre 250 Lei - 400 Lei Cost Transport = 16 Lei *;
• Pentru comenzi intre 400 Lei - 700 Lei Cost Transport = 11 Lei *;
• Pentru comenzi peste 700 Lei - Cost Transport = GRATUIT *!

*Preturi valabile pentru localitatile din aria agentiilor FanCourier. In afara acestor agentii se percepe o extra-taxa de 1 Leu / km. Puteti realiza o simulare a costurilor de transport direct in cosul de cumparaturi. Costul kilometrilor suplimentari va fi facturat si veti primi si un e-mail de informare in momentul expedierii coletului.

Comenzile expediate vineri vor fi livrate SAMBATA! In cazul in care doriti livrarea luni, va rugam sa precizati acest lucru. 

POSTA ROMANA

Prin Posta Romana expedierea poate dura intre 3-5 zile pana cand coletul ajunge la oficiul postal corespunzator adresei de livrare.
Costul transportului prin Posta Romana:

• Pentru comenzi intre 50 RON si 250 RON - Cost transport = 12.5 RON;
• Pentru comenzi de peste 250 RON - Modalitatea NU este disponibila!

Coletul ramane la oficiul postal 7 zile inainte de a se intoarce la noi. Va rugam, daca nu ati primit avizul in 7 zile de la data efectuarii comenzii, sa verificati la posta. Din diverse motive, care tin de Posta Romana, uneori avizul pentru colet nu ajunge la destinatar.

Prin Posta Romana coletul dvs ajunge in oficiul postal de care apartineti.
Coletul dvs este expediat in aproximativ 24 ore din momentul plasarii comenzii (pentru zilele lucratoare). Comenzile nu se pot expedia sambata.
In cazul in care doriti livrarea la o alta adresa decat cea din buletin, va rugam sa mentionati acest lucru, si coletul dvs va fi expediat ca Post Restant la oficiul de care apartineti.
 In cazul in care doriti livrarea la sediul unei firme, va rugam sa precizati acest lucru. Pentru a ridica pachetul veti avea nevoie de o imputernicire de la firma respectiva.

Ne rezervam dreptul de a schimba aceste informatii fara o instiintare prealabila.

Retururi:

• In cazul in care doriti sa returnati produsele, o puteti face in termen de MAXIM 15 zile de la primirea coletului.
• Inainte de a expedia coletul retur este necesar sa ne contactati. In caz contrar, coletul retur nu va fi ridicat.
• Coletul va fi expediat fara valoare ramburs. Banii va vor fi returnati in momentul in care vom verifica integritatea produselor
• Taxele de transport tur - retur vor fi suportate de catre dvs in cazul retururilor.
• Actele necesare pentru returnarea produselor: factura in ORIGINAL, factura de la posta in ORIGINAL. In cazul in care cele doua documente nu au fost expediate, nu vom putea returna valoarea produselor.

Ne rezervam dreptul de a refuza returul anumitor produse! Dupa 15 zile de la ridicarea coletului, produsele NU mai pot fi returnate.