|
Program Fidelizare Clienti
Dorim sa ii recompensam pe cei care sunt constant alaturi de noi. Cu acest scop am cret programul de fidelizare clienti, ce include doua subprograme:
- Card de fidelitate;
- Puncte bonus.
1. Cardul de fidelitate
Cardul de fidelitate este reprezinta o modalitate prin care ii recompensam pe clientii fideli. Poti obtine discounturi pentru comenzile plasate, in functie de totalul comenzilor anterioare.
Cu un card de fidelitate ai parte de avantaje cum ar fi: preturi preferentiale la produse, participarea la campanii speciale, prezentari de produse, produse in exclusivitate, etc.
Daca esti client pe site-ul AccesoriiArgint.Ro de cel putin 2 luni si ai plasat cel putin 2 comenzi, poti face parte din una din categoriile de mai jos:
- Client SILVER
- Daca ai plasat comenzi cu o valoare totala de cel putin
2500 Lei;
- Ai un discount de 2.5% la orice comanda plasata, indiferent de suma;
- Client GOLD
- Daca ai plasat comenzi cu o valoare totala de cel putin
5000 Lei;
- Ai un discount de 5.0% la orice comanda plasata, indiferent de suma;
- Client DIAMOND
- Daca ai plasat comenzi cu o valoare totala de cel putin
10000 Lei;
- Ai un discount de 7.5% la orice comanda plasata, indiferent de suma;
Reguli pentru programul "Card de Fidelitate":
- Fidelizarea contului se realizeaza in decurs de 7-15 zile din momentul depasirii pragului (dupa ce comanda dvs atinge statusul "Livrata");
- Se iau in considerare doar comenzile livrate; Comenzile anulate sau returnate nu se calculeaza;
- Discountul se acorda imediat, la plasarea comenzii;
- Discountul se poata acorda pe un singur cont; Nu se poate realiza cuplarea comenzilor pe mai multe conturi;
- Ne rezervam dreptul de a schimba aceste reguli fara un anunt prealabil.
2. Puncte Bonus
Poti utiliza punctele bonus pentru a scadea valoarea facturii tale.
1 Punct Bonus = 0.01 Lei
Modurile in care pot fi obtinute punctele bonus sunt:
- La deschiderea unui cont
- In momentul in care iti faci un cont pe site AccesoriiArgint.Ro, primesti automat 200 puncte bonus (valoare = 2 Lei);
- Poti utiliza punctele imediat, la plasarea primei tale comenzi.
- La plasarea unei comenzi
- Fiecare produs pe care il achizitionezi iti aduce un numar de puncte (specificat in descrierea produsului);
- Punctele devin utilizabile in 7-15 zile (dupa livrarea comenzii).
- La inscrierea unui client recomandat de tine
- Atunci cand un client recomandat de tine se inscrie pe site si plaseaza prima comanda, primesti 250 puncte bonus;
- In pagina "Contul meu" gasesti "Link Recomandare" pe care trebuie sa il oferi prietenilor;
- Punctele devin utilizabile in 7-15 zile (dupa livrarea comenzii).
Modul de utilizare al punctele bonus:
In momentul in care doresti sa plasezi o comanda, la pasul de "Informatii Plata" vei putea utiliza punctele bonus.
Poti utiliza punctele bonus sau poti alege sa mai strangi pentru o comanda viitoare. Suma scazuta va fi evidentiata in factura de plata.
Reguli pentru programul "Puncte Bonus":
- Un punct bonus are o valoare de 0.01 Lei;
- Pentru fiecare lei cheltuit pe site, primesti 1 punct bonus;
- Punctele bonus sunt acordate la valoarea produselor din cosul de cumparaturi, si nu includ si valoarea transportului;
- NU se acorda puncte bonus pentru produsele care sunt deja la promotie;
- La inregistrarea pe site AccesoriiArgint.Ro primesti cadou 200 puncte bonus;
- O persoana poate primi bonusul de inregistrare o singura data. In cazul deschiderii unui cont nou, punctele bonus vor fi anulate;
- Punctele bonus primite pentru inregistrare pot fi utilizate imediat, la plasarea primei comenzi;
- In cazul in care un client recomandat de tine plaseaza o comanda, primesti 250 puncte bonus;
- Punctele pot fi utilizate in 7-15 zile de la plasarea comenzii (dupa confirmarea livrarii acesteia);
- Prietenul recomandat trebuie sa isi deschida un cont pe site AccesoriiArgint.Ro in sesiunea in care a facut click pe linkul recomandat, in caz contrar, punctele nu vor fi acordate;
- Punctele primite la plasarea unei comenzi pot fi utilizate in 7-15 zile de la plasare (dupa confirmarea livrarii acesteia);
- In cazul nerespectarii vreuneia din aceste reguli, toate punctele existente in cont vor fi anulate;
- Orice tentativa de frauda a sistemului de puncte va duce la anularea punctelor existente;
- Ne rezervam dreptul de a modifica aceste reguli fara o instiintare prealabila.
|
 |
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
